(1) Nature d'intermédiaire : sourcing auprès de fournisseurs tiers
La Maison agit, pour la majorité des attentions proposées au sein de la Sélection, en qualité d'intermédiaire entre le Proche et des fournisseurs, artisans, maisons ou prestataires tiers auprès desquels les produits, articles ou services sont sourcés.
La disponibilité, les caractéristiques, les délais et les garanties légales de conformité afférents à chaque attention relèvent, en tant que de besoin, du fournisseur qui en assure la fourniture.
La Maison s'engage à sélectionner ses fournisseurs et partenaires selon les standards d'excellence qui sont les siens, sans toutefois garantir l'exhaustivité ou l'exactitude absolue de l'ensemble des informations transmises par des tiers.
En sa qualité d'intermédiaire, la Maison demeure l'interlocuteur unique du Proche pour toute question relative à sa commande, et se charge de la coordination avec le fournisseur concerné.

(2) Frais de service
Un frais de service de 15 % (dix pour cent) est appliqué sur le montant de chaque article, produit ou service composant une attention choisie au sein de la Sélection.
Ce frais est à la charge exclusive du Proche procédant au choix, et s'ajoute au prix de l'attention concernée.
Il rémunère la sélection, la coordination entre proches, la mise en relation avec les fournisseurs, ainsi que l'accompagnement et le suivi assurés par la Maison jusqu'à la remise de l'attention.
Le montant total dû, prix de l'attention et frais de service inclus, est communiqué de manière claire, lisible et non équivoque avant toute validation définitive du choix, conformément à l'article L. 111-1 du Code de la consommation.
Sauf exercice valable du droit de rétractation dans les conditions prévues à l'article 8 des présentes, ce frais de service demeure acquis à la Maison dès lors que la prestation de coordination a été exécutée.

(3)Durée de validité et expiration du lien de la Sélection
Le lien d'accès sécurisé à une Sélection demeure valable jusqu'à sept (7) jours calendaires après la date de l'occasion pour laquelle elle a été composée.
Passé ce délai, l'accès est automatiquement et définitivement désactivé ; aucun choix supplémentaire ne peut plus y être enregistré.
Il appartient à chaque Proche de procéder à son choix dans le délai imparti. La Maison ne saurait être tenue responsable de l'expiration du lien préalablement à la finalisation d'un choix.
Toute demande de prolongation exceptionnelle doit être adressée à l'interlocuteur dédié avant l'expiration du lien, et demeure soumise à l'appréciation de la Maison.

(4) Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant le Service (textes, présentations, structure, identité visuelle, arborescence) est la propriété exclusive de Maison Arcel et/ou de ses partenaires, et demeure protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable et écrite, est strictement interdite.